Gutscheine

Es können Wertgutscheine und Produktgutscheine angeboten werden.

Wertgutscheine

Gutscheine mit einer Preisspanne (z.B. 50 € – 1.000 €) oder mit einem fixen Betrag (z.B. 100€, 200€)

Produktgutscheine

Gutscheine für ein Produkt in deinem Shop, die auch nur dafür eingelöst werden können.
Der Produktgutschein kann nur für den kompletten Artikel erstellt werden. Bietest du einen Kinderkurs von 1-6 Tagen an, kann der Gutschein für alle Tage gekauft werden und nicht nur für 1 oder 2 Tage.

Gutscheine online verkaufen

Möchtest du Gutscheine in deinem Shop anbieten schreibst du zuerst eine Mail an [e-mail] mit folgenden Punkten:

• Info welche Gutscheine angeboten werden sollen
• Eine Layout Vorlage als .jpg Datei mit gewünschten Schriftarten
• Info wie lange der Gutschein gültig sein soll

Die Gutscheine werden dann in deinem Shop von Waldhart Software eingebaut.

Der Buchungsvorgang sieht folgendermaßen aus:

Beim Wertgutschein wird der gewünschte Betrag gewählt:

Beim Produktgutschein wird ein Haken gesetzt bei „als Produktgutschein kaufen“:

Im nächsten Schritt kann eine Grußbotschaft hinterlegt werden:

Nachdem der Kauf abgeschlossen wurde, erhält der Gast zusätzlich zur Buchungsbestätigung eine Mail mit dem Gutschein.

Unter diesem Link: https://coupon.waldhart.at/login kannst du dich anmelden und deine gebuchten Gutscheine ansehen.
Für die Anmeldung bei Benutzername die Mail Adresse der Skischule eingeben, die im WS Sports hinterlegt ist und danach auf „Passwort vergessen oder neu hier?“ klicken. Dann kannst du ein Passwort vergeben und dich anmelden.

Einlösen der Gutscheine
Die Gutscheine können im Shop oder im WS Sports eingelöst werden.

Im Shop wird der Gutscheincode beim Zahlungsabschluss im Feld Gutschein einlösen eingetragen:

Im Programm kann der Gutscheincode im gelben Feld im Verkauf eingetragen oder der Barcode vom Gutschein gescannt werden:

Verkauf der Gutscheine über WS Sports

Die Gutscheine können auch direkt im WS Sports verkauft werden. Dafür erscheint im Verkauf, bei den bereits eingerichteten Produktgutscheinen ein Button „Produktgutschein“.

Diesen Button anklicken und eine Mail Adresse beim Kunden hinterlegen. Mit Personalisieren kann noch eine Grußbotschaft hinterlegt werden. Danach den Artikel verkaufen und der Kunde erhält automatisch eine Mail mit dem Gutschein.

Beim Verkauf der Wertgutscheinen, den Wertgutschein Artikel („Dummy Artikel“), im Verkauf öffnen, hier kann wieder mit Personalisieren eine Grußbotschaft eingetragen werden. Danach den Betrag eingeben und den Gutschein verkaufen. Der Gast erhält, wie beim Produktgutschein, automatisch eine Mail mit dem Gutschein.

Storno mit Gutscheinen

Bei einer Stornierung eines Kurses, kann man den Gästen einen Gutschein ausstellen. Dafür im Journal die Buchung markieren --> Ticket stornieren und einen Haken bei „als Wertgutschein“ setzen --> speichern

Danach erhält der Gast den Gutschein automatisch per E-Mail.