Journal

Das Journal beinhaltet alle Verkäufe und Reservierungen, die je getätigt wurden. Es kann immer für einen frei wählbaren Tag angezeigt werden. Wird das Journal geschlossen und neu geöffnet, werden automatisch der aktuelle Tag bzw. das gewählte Arbeitsdatum angezeigt.

Die Sortierung der Journaleinträge wird per Klick auf einen Spaltennamen verändert.

Im Journal kann nach Namen, Ticket-Nummern oder speziellen Details gesucht werden. Der Duplikatdruck und die Bearbeitung von Ticketdetails sind weitere Funktionen, die im Journal gewählt werden können.

Verschiedene Arten der Zahlungsmittel – Färbungen

Jedes verkaufte oder reservierte Ticket wird im Journal hinterlegt. Die verschiedenen Farben der Zeilen dienen zur Unterscheidung der Ticketart.

Grundsätzlich werden folgende Arten von Tickets unterschieden:

• Bezahlte
• Offene
• Rechnung
• Onlineshop-Tickets
• Storno-Tickets
• Reservierungen

Bezahlte Tickets wurden bereits beim Verkauf bezahlt oder nachträglich von offen auf bezahlt gesetzt. Sie sind in schwarzer Schrift dargestellt und der Bezahlt-Status ist durch einen Haken  auf bezahlt gesetzt.

Offene, noch nicht bezahlte Tickets sind durch die blaue Schrift hervorgehoben. Im Bezahlt-Status kennzeichnet ein Minus – den offenen Status. Diese Journaleinträge können bei nachträglicher Bezahlung auf bezahlt gesetzt werden. Offene Tickets können nicht gelöscht werden, da diese bereits als verkauft gelten. Um sie zu stornieren, müssen sie vorher auf bezahlt gesetzt werden.

Rechnungspositionen sind durch grüne Schrift gekennzeichnet und können noch offen oder bereits bezahlt sein. Das gewählte Zahlungsmittel ist in der Spalte Zahlungsmittel oder ZM-Bemerkung ersichtlich.

Online-Buchungen sind in dunkelroter Schrift (bezahlte und unbezahlte) dargestellt. Das Zahlungsmittel für diese Buchungen wird in den Einstellungen im Hauptmenü unter Tools konfiguriert.

Stornierte Tickets werden in zwei Zeilen mit pinker Schrift angezeigt. Die durchgestrichene Zeile beinhaltet den Originalbeleg und die Zeile mit (meist) negativem Betrag die zugehörige Gegenbuchung. Die Spalteninhalte unterscheiden sich lediglich durch den Preis, eventuell das Zahlungsmittel und die Spalte Storno (Haken).

sind gelb hinterlegt und werden aufgrund des unbezahlten Status in Verkaufsberichten und Statistiken nicht berücksichtigt. Diese Tickets können mit Storno und eventueller Angabe des Grundes gänzlich aus dem Journal gelöscht werden. Im Hintergrund wird die Stornierung samt Begründung aufgezeichnet.

Funktionen im Journal

Stornierungen 

siehe Storno

Reservierungen in Verkauf anzeigen

Im Journal angezeigte Reservierungen können bei Markierung und mittels Klicken des Icons  Reservierung im Verkauf anzeigen wieder in den Verkauf/Warenkorb geholt werden. Hier sind weitere Bearbeitungen und der Verkauf oder ein neuerliches speichern als Reservierung möglich.

Zahlungsmittel anpassen/ändern

Um ein Zahlungsmittel nachträglich zu ändern, werden die zu bearbeitenden Tickets markiert und das Icon  Zahlungsmittel bearbeiten wird ausgewählt. Anschließend wird ausgewählt, ob nur das Einzelticket oder der gesamte Verkaufsvorgang des Tickets verändert werden soll. Das Fenster Zahlungssplit öffnet sich, bei offenen Positionen oder Rechnungen öffnet sich das Fenster Vorgang bezahlen.

Im Feld Zahlungssplit wird das gewünschte Zahlungsmittel ausgewählt. Diese Funktion ermöglicht somit auch ein nachträgliches Zahlungssplit. Hierzu muss der Betrag zusätzlich zum Zahlungsmittel abgeändert werden.

Dublikate/Bestätigungen drucken

Mithilfe von Duplikat erstellen  wird eine Kursbestätigung bzw. das Ticket ein weiteres Mal ausgedruckt bzw. nachgedruckt. Auf den Kurskarten wird in diesem Fall der Zusatz „Duplikat“ aufgedruckt. Falls die Kurskarte noch nie (üblicherweise erfolgt der Erstdruck beim Verkauf) gedruckt wurde, wird sie über dieses Icon als Original gedruckt.

Mithilfe von Quittung erstellen  wird eine Quittungs- bzw. Belegkopie gedruckt.